كيفية ارسال شحنة عن طريق ارامكس

بواسطة: - آخر تحديث: ١٢:٢١ ، ١٥ يناير ٢٠١٩
كيفية ارسال شحنة عن طريق ارامكس

أرامكس

شركة أرامكس من الشّركات الرّائدة في مجال النّقل الدّولي السّريع لشحن الطّرود والوثائق سواء على المستوى المحلّي أو الدّولي، وبوقت قياسي بالمقارنة مع طرق الشّحن الأخرى.


كيفيّة إرسال شحنة عن طريق أرامكس

  • التوجّه إلى أي فرع من فروع شركة أرامكس الموجودة في النّطاق الجغرافي للمرسِل.
  • تحديد طريقة الشّحن إن كانت بريّة، أو جويّة، أو بحريّة.
  • ملء استمارة تتعلّق بالبيانات الشخصيّة للمرسِل، وما إن كان شخصًا أو شركة أو مؤسّسة، مع كتابة العنوان بالتفصيل، وبريد إلكتروني نشط، ورقم هاتف مفعّل.
  • تعبئة الجزء الخاص بالبيانات الدّقيقة للشّحنة بكافّة تفاصيلها، وخاصةً مواصفاتها التجاريّة، ووزنها، لتحديد الفئة التي سيكون الشّحن عليها، وتحديد الكلفة.
  • اختيار طريقة دفع رسوم الشّحن، سواء كانت نقدية، أو بواسطة شيكّات، أو حوالة ماليّة، أو بطاقة ائتمانيّة، أو حساب بنكي.
  • تعبئة خانة بيانات الجهة المرسل إليها الطّرد بالتفصيل، بذكر العنوان الدّقيق، والاسم سواء كان اسم شخص اعتباريًا، أو شركة أو مؤسّسة تجاريّة، وبريد إلكتروني نشط، ورقم هاتف ضمن الخدمة.
  • تحديد المدّة التي يستغرقها وقت الشّحن، وما إن كان اعتياديًا، أو مستعجلًا، وفي الحالة الأخيرة تزيد رسوم الشّحن.
  • الاتّفاق على شروط التأمين، والتّعويض في حال الفقد والضّياع، أو الإتلاف، وبهذا البند تتعهّد شركة آرامكس بإيصال الشّحنة سليمة دون أي ضرر يلحق بها، أو لا شأن لها بالحالة التي تصل عليها، والاكتفاء بإيصالها، إذ يجب الاتّفاق المسبق على مثل هذه الشّروط.
  • التأكّد من وجود رقم بوليصة للشحّنة على إيصال تفاصيل عمليّة الشّحن، لتتبّع مسار الشّحنة خطوة بخطوة حتى التّسليم، بإحدى الطّرق الآتية:
    • عن طريق رقم بوليصة الشّحن: وذلك من خلال الدّخول إلى الموقع الإلكتروني الرّسمي لشركة آرامكس، وإدخال رقم بوليصة الشّحن في الرّابط المخصّص لتتبّع مسار الشّحنة، لتظهر جميع المعلومات المتعلّقة بالشّحنة، والمراحل التي مرّت بها وستمر بها، والوجهة التي صدرت منها، والمرسلة لها، بالإضافة إلى وزن الشّحنة، وتاريخ الإرسال، والتّاريخ المتوقّع لاستلامها من قبل الطّرف الآخر، ومعلومات أخرى دقيقة ومفصّلة تتعلّق بالشّحنة، وبالإمكان تتبّع عشر شحنات من خلال الموقع بنفس الوقت.
    • عن طريق الرّقم المرجعي: من خلال كتابة البيانات المطلوبة بالخانات الإلكترونيّة التي تظهر عقب اختيار زر الرّقم المرجعي من موقع آرامكس الإلكتروني، مثل تحديد نوع الخدمة إن كانت عاديّة أو سريع، وتحديد المرجع سواء كان المرسل أو المرسل إليه، أو طرفًا ثالثًا، ثم كتابة الرّقم المرجعي، والدّولة المرسل الشّحنة منها، وتحديد المدى الزّمني المراد معرفة حركة الشّحن فيه، والضّغط على فتح لتظهر كامل المعلومات المطلوبة.
    • عبر تطبيقات الهواتف الذكيّة: من خلال تحميل تطبيق الموقع، والدّخول إليه، وتسجيل حساب، والتمتّع بميزة تتبّع مسار الشّحنة على الهاتف خطوة بخطوة.
    • عن طريق خدمة العملاء: وهي الطّريقة الاعتياديّة للاستفسار عن مسار الشّحنة، ووقت انطلاقها، والوقت المتوقّع لوصولها، من خلال الإتّصال بمركز خدمات العملاء الخاص بالشّركة، والتحدّث مع موظّف خدمات المستخدمين والاستفسار منه عن المعلومات المرغوبة، ويمكن طلب الهاتف أثناء التواجد في مكتب الشّركة لاستكمال إجراءات الشّحن، أو أخذه من الوصل أو العقد إذ يكون مدوّنًا عليه المقر الرّئيسي لشركة آرامكس، ومنها يمكن تحويل المستخدم إلى أقرب فرع إلى منطقته.
22 مشاهدة