لماذا يحتاج كل متجر الكتروني الى مدونة

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٨:٠٠ ، ٢٩ مايو ٢٠١٩

لماذا يحتاج كل متجر إلكتروني إلى مدونة

التدوين هو أداة تسويق محتوى ميسورة التكلفة بالنسبة لمعظم الشركات، فهي تساعد على تسليط الضوء على القيم الأساسية؛ من صوت العلامة التجارية وشخصيتها، بينما تصبح عاملًا مكملًا لنجاح محركات البحث، ومع بعض العمل الجاد والتفاني فإنها توفر ميزات أكثر من ذلك بكثير، ولا يمكنك إلغاء الدخول إلة التدوين والخروج منه إذا اخترت استخدامه كأداة تسويقية فعالة، كما تحتاج إلى تعيين المسؤولية إلى فرد واحد أو تعيين مصدر خارجي للعمل على تسويق المحتوى بطريقة محترفة.[١]


قم بتنشيط تسويق المحتوى الخاص بك وستلحظ تزايدًا في زيارات الموقع والمشاركة وزيادة الإيرادات عبر موقعك، إليك ١٠ أسباب مختلفة تدفعك إلى إنشاء مدونة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك:


١. يجعل جهود مُحسّنات محرّكات البحث أسهل وأكثر فعالية

إنشاء منشور في المدونة يحمل عنوانًا مناسبًا للكلمات الرئيسية، إلى جانب المعلومات ذات الصلة والمفيدة، يمنحك ميزة كبيرة لأعلى تصنيفات ستلتقط المستخدمين الذين قد يكتبون أسئلتهم مباشرةً في محرك بحث Google.


٢. توليد المحتوى الفعال لزيادة تصنيفك

يعشق Google المحتوى الذي يُحدَّث بانتظام، وعادةً ما يأخذ حجم المنشورات وصفحات موقع الويب في الاعتبار كإشارة تصنيف عند تحديد مدى وضوح موقعك، وتزودك المدونة بخاصية إنشاء محتوى ذي صلة تستطيع إدارته كاستراتيجية للمساعدة في زيادة تصنيفك، لكن من المهم ألا تزعج القراء أو محرك البحث عن طريق النشر الكثير كوسيلة لمعالجة تصنيفاتك، كما يجب أن تُنشر واحدة أو اثنتان من المقالات في الأسبوع ويجب أن تكون جيدة وذات صلة، كما من المهم أن تكون جذابة وحسنة المستوى وهذا يعد كافيًا لرؤية التحسينات.


٣. إغراء العملاء بخلق تواصل وهمي داعم للمحتوى ومشارك عبر الإنترنت

عندما تقرر نشر محتوى منتظم ومثير للاهتمام وذي صلة بالمستخدمين لديك، وتشجيعهم على المشاركة مع المشاركات في التعليقات أو من خلال المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، فسوف تطوّر سريعًا قراءً مخلصين عبر الإنترنت، ويمكنك استخدامه لصالحك، وستضمن الاستجابة دائمًا للتعليقات أو رسائل البريد الإلكتروني أو التغريدات المتعلقة بالمدونة لتستمر المحادثة في التدفق ، مما يشجع القراء على العودة كثيرًا للحصول على مزيد من المحتوى الرائع، ويمنحك هذا أيضًا فرصة ثانوية للرد على أي مشكلات واسعة النطاق قد يواجهها مجتمعك أو عملاؤك، كما يمكّنك ذلك من تقديم أي إعلانات للشركة بسرعة وفعالية.


٤. مساعدة في بناء وصلة داخلية وخارجية

تمنحك المدونات أيضًا فرصة لزيادة تحسين محركات البحث لديك من خلال توفير وسيلة لبناء روابط داخلية وخارجية من موقعك أو من غيره، وعادةً ما تكون واحدة من أكثر تقنيات SEO المهملة، مع أنّ بناء الروابط الطبيعية لا تزال واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة الرؤية، إذ سيؤدي قضاء الوقت في زيادة الروابط إلى مواقع الويب غير المنافسة ذات التصنيف الأعلى والربط مرة أخرى بالمنتجات الموجودة على موقعك إلى زيادة صلاحية صفحتك وموقعك، وبالتالي تحسين تصنيفك على Google والترويج لمنتجاتك على الموقع في الوقت نفسه.


٥. بناء الثقة في قطاعك ونشر الوعي عن منتجك

من أجل بناء الثقة والمصداقية في عملك، يريد المستخدمون استكشاف ما يجري وراء أبواب مكتبك الرئيسي، ومعرفة كيفية سير عملية الإنتاج، والحصول على رأي الشركة في الاتجاهات الجديدة لها، كما يرغبون في قراءة أخبار الصناعة العادية والتحديثات وأي أعمال خيرية أو أحداث خاصة قد تشارك فيها الشركة كعمل تجاري، ويتيح لك الحصول على مدونة إنشاء محتوى خبير مثير للاهتمام ، مثل "كيفية العمل" ، والأخبار والمقابلات مع فريقك - وبالتالي إنشاء محتوى جذاب قابل للمشاركة يجعلك تبرز بصفتك صوت السلطة.


٦. الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة للتسويق التجارة الإلكترونية

توفر المدونات للشركات طريقة فعالة لإنتاج محتوى جذاب يمكن مشاركته عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مما يحفز تدفقًا مستمرًا من الزيارات إلى موقعك مقابل القليل جدًّا من المال، والأكثر من ذلك أنّك لست بحاجة دائمة إلى إنشاء بكرة ثابتة للمحتوى الجديد، ويمكنك عادةً أن تفلت من تحرير المحتوى القديم وتحسينه وتحديثه، وتتركه تمامًا كما هو وهذا جذاب بالنسبة إلى Google، إضافة إلى ذلك يمكن أن يظل المحتوى ذا صلة لمدة أطول من موسم واحد، وبالتالي جلب زوار جدد إلى الموقع دون الحاجة إلى رفع إصبعك بعد النقر على النشر.


٧. يوفر طريقة سهلة للترويج لمنتجاتك

تسمح المدونة لأعمال التجارة الإلكترونية بالترويج لمنتجات جديدة ومميزة وأعلى مبيعًا، أو حتى المنتجات التي تحتاج إلى "دفعة" بسبب انخفاض المبيعات، إذ إنّ أفضل مسوقي المحتوى يضعون المنتجات بطريقة أنيقة ضمن مقالات مفيدة ومميزة، مما يدفع المستهلكين إلى الاطلاع على المنتجات التي تحتاج إلى دفعة، نظرًا لأن هذه إحدى الطرق الأكثر احترافية للترويج لمنتجاتك، فمن المهم أن يتمتع المسوق الذي يكتب المدونة بالخبرة والدراية الفنية اللازمة لسحبها بسلاسة.


٨. يمكنك أن تكون سريعًا في الرد على الأخبار أو تغييرات القطاع

ستسمح لك المدونة بالرد على التغييرات في مجالك والتعليق عليها بمزيد من العمق والمعرفة لقنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، على سبيل المثال، فإنّ إعلان شركة آبل iPhone الجديدة سيكون فرصة مثالية لمتجر تقني متخصص في إكسسوارات iPhone للرد على مدونته، ليس فقط يجب عليك التعليق على التوجه الكبير التالي، ولكن يمكنك البحث بعمق واستنباط محتوًى فريد ليؤدي هذا إلى بناء ثقة المستهلك وسوف ترتفع سمعة علامتك التجارية.


٩. تفعيل الاستجابة الصوتية؛ صوت وهوية العلامة التجارية

عندوجود منافسة كبيرة، من المهم إنشاء هوية وصوت مميزين يتناسبان مع عملك والعلامة التجارية، وإذا كنت قد أنشأت صوتك بالفعل على وسائل أخرى، مثل الإعلانات المطبوعة أو وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المهم أن تطبّق ذلك عبر منشورات مدونتك.


١٠. فتح أبواب جديدة في مسار المبيعات الخاص بك

يجب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني في أعلى قائمتك إذا كنت تملك متجرًا للتجارة الإلكترونية، وتريد ملء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مع كل من العملاء الحاليين، وكذلك المشتركين الأوفياء الذين يمكن إقناعهم وتحويلهم في النهاية إلى عميل مدفوع، وإذا عزّزت الحوافز للانضمام إلى قائمتك البريدية عبر محتوى مدونتك، فستتزايد قائمة بريدك الإلكتروني، بعد ذلك يساعد تطبيق استراتيجية المتابعة (التي تتضمن عادة الارتباط بمحتوى المدونة التي أنشأتها) على بناء علامتك التجارية مع هؤلاء المشتركين، وتبقيك في صدارة اهتماماتهم. كلما كانوا مستعدين لإجراء عملية شراء، فهم يعرفون إلى أين يذهبون.[٢]


ابدأ الكتابة!

الآن بعد الاطلاع على جميع الأسباب التي تشجعك على إنشاء مدونة، فقد حان الوقت للبدء! نحن نعلم أنّ الأمر يتطلب الكثير من العمل الجاد والتفاني والقدرة على الإدارة، لكنّ تسويق المحتوى هو مفتاح نجاح أي عمل تجاري إلكتروني.

المراجع

  1. "newbirddesign", blogging-for-ecommerce-10-reasons-your-online-store-needs-a-blog, Retrieved 24-4-2019.
  2. "seven-reasons-why-your-ecommerce-store-needs-a-blog", prismglobalmarketing, Retrieved 24-4-2019.