ما هو الدفع الالكتروني

بواسطة: - آخر تحديث: ١٢:٢٣ ، ١٥ يناير ٢٠١٩
ما هو الدفع الالكتروني

ما هو الدفع الإلكتروني

يشير مصطلح الدفع الإلكتروني إلى عمليات شراء السلع أو الخدمات وتسديد ثمنها عبر شبكة الإنترنت، وهو يشمل جميع العمليات المالية التي تجري باستخدام الأجهزة الإلكترونية، مثل أجهزة الكومبيوتر، أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، وقد حل الدفع الإلكتروني محل الدفع نقدًا عند معظم الناس نظرًا إلى سهولته وأمانه، فهو أقل خطرًا بكثير من حمل المال نقدًا، وفي معظم الحالات، ولا يدفع المستهلكون رسومًا على عمليات الدفع الإلكتروني، وإنما تخصمها الشركات من أصحاب محلات التجزئة. [١]

ويكون الدفع الإلكتروني مريحًا جدًا للأشخاص، فهم مطالبون بإدخال بيانات حسابهم الشخصي مرة واحدة فقط، مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الشحن، ثم تخزن تلك المعلومات في قاعدة البيانات على خادم الويب الخاص بتاجر التجزئة، وبذلك، عندما يعود الشخص إلى الشراء من الموقع ذاته، فإنه يحتاج فقط إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة السر، ومن ثم تأكيد عمليات الشراء التي ينوي القيام بها.


أنواع الدفع الإلكتروني

تمثل البطاقات المختلفة أكثر أنواع الدفع الإلكتروني شيوعًا، فهناك ثلاثة أشكال من البطاقات هي بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم الفوري والبطاقات المسبقة الدفع، وتكون تلك البطاقات مصنوعة عادة من مادة البلاستيك، ويوجد على وجهها الخلفي شريط مغناطيسي، فعندما يقصد العميل متجرًا معينًا لشراء إحدى السلع، فإنه يعطي بطاقته إلى التاجر كي يضعها في جهاز مخصص لقراءة البطاقات الإلكترونية، وإرسال بياناتها إلى الشركة كي تمنح موافقتها على إتمام عملية الشراء، ولا تستغرق هذه العملية عادة إلا ثوان معدودة، يجري بعدها إكمال عملية الدفع، ويشيع استعمال بطاقات الائتمان خاصةً بين الناس، ومرد ذلك إلى إمكانية استعمالها في أي عملية شراء مهما كانت، إذ لا يتعين على الشخص حينها دفع الأموال نقدًا إلى التجار.

ومن أشكال الدفع الإلكتروني أيضًا تحويل الأموال أو شراء السلع والمنتجات وتسديد ثمنها عبر الإنترنت، ففي حالات كهذه، يستطيع المستهلك أن يختار تحويل الأموال إما عبر حسابه البنكي مباشرة، وإما عبر استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم الفوري أو المسبقة الدفع، وفي معظم الحالات، يفضل الناس الخيار الثاني عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، وتزداد شعبية الدفع الإلكتروني في عصرنا الحالي نتيجة الإقبال المتزايد على محال التجارة الإلكترونية. [٢]


فوائد الدفع الإلكتروني

تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية أنظمة الدفع الإلكتروني لتسهيل معاملات الشراء على المستهلكين، ويتمتع الدفع الإلكتروني بفوائد كثيرة تشمل الأمور الآتية: [٣]

  • إجراء المعاملات بفعالية وكفاءة أكبر، فهي لا تستغرق إلا دقائق معدودة، وبذلك، لا تهدر وقت العميل أبدًا.
  • خفض تكلفة إجراء عمليات الشراء والبيع.
  • سهولة إدخال الدفعات عبر مواقع الويب، فهي لا تتطلب من الشخص معرفة تقنية كي يستطيع إجراءها.
  • إمكانية دفع الفواتير وتسديد ثمن السلع من المنزل عبر المواقع أو التطبيقات الخاصة بالدفع الإلكتروني.
  • احتواء أنظمة الدفع الإلكتروني على إجراءات أمان مشددة بحيث يصعب على المخترقين سرقة بيانات العملاء.


المراجع

  1. "How to define e-payments?", securionpay, Retrieved 2019-1-7. Edited.
  2. Loise Kinyanjui, "What Are the Types of Electronic Payment Systems?"، itstillworks, Retrieved 2019-1-7. Edited.
  3. Sandra Wrobel-Konior (2016-8-29), "What Is an E-payment System?"، business2community, Retrieved 2019-1-7. Edited.